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Wie Künstliche Intelligenz Geschäftsmodelle verändern

Künstliche Intelligenzen sind in den letzten Jahren in Form von Optimierungsprogramme, Filter oder Assistentin Teil unseres Lebens geworden. Wenn man sich anschaut, wie viele neue Start-ups mit auf KI basierenden Produkte aufgekommen sind, stellt sich die Frage welchen Einfluss KIs auf die Entwicklung von Geschäftsmodellen haben.


So beeinflussen KIs Geschäftsmodelle

Wie alle anderen Technologien eröffnen KIs neue Möglichkeiten für Unternehmen. Das heißt, dass viele konzeptionelle Geschäftsmodelle dadurch umgesetzt werden können. Es ist vergleichbar mit dem Aufstieg des Internets oder dem Aufstieg der Smartphones. Beide Entwicklungen haben neue Möglichkeiten für Start-ups eröffnet. Des Weiteren mussten sich auch etablierte Unternehmen an diese Entwicklungen anpassen.

Im Folgenden werden wir uns auf ein paar Bereiche von Geschäftsmodellen konzentrieren, die durch KIs beeinflusst werden.


Einflüsse auf die Kundenbeziehung

Die Kundenbeziehung wird leider häufig unterschätzt. Diese Einstellung sollte jedoch vermieden werden, da die Kundenbeziehung eine der wichtigsten Teile eines Geschäftsmodells darstellt. Sie beschreibt, wie das Unternehmen mit dem Kunden interagiert, und somit welches Gefühl der Kunde gegenüber diesem entwickelt. Deshalb scheitern auch viele Konzepte von Geschäftsmodellen an einer unpassenden Kundenbeziehung, die zu geringen Verkaufszahlen führt.

KIs ermöglichen in diesen Fällen die Automatisierung von komplexen Kundeninteraktionen. Dies bedeutet, dass auch Unternehmen deren Produkte komplexere Kundeninteraktionen (z.B. ein Kundensupport) mehr Kunden bedienen können.


Einflüsse auf die Produktion

Mit der Produktion werden in diesem Fall die Schlüsselressourcen und die Schlüsselaktivitäten zusammengefasst. Hier ist ein interessanter Gebrauch von KIs die Optimierung einer Produktion.

KIs ermöglichen durch Optimierung von Produktionsprozessen eine extreme Effizienz, die weniger Ressourcen verbraucht. Andererseits können KIs auch Schlüsselaktivitäten, die normalerweise von Menschen erfüllt werden, übernehmen oder zumindest die Menschen dabei unterstützen.



Die Freiheit von Unternehmen

Allein die Einflüsse auf die Produktion und die Kundenbeziehung ermöglichen es Geschäftsmodelle, die aufgrund von technischen und finanziellen Limitierungen nicht umsetzbar waren, umzusetzen. Nutzen Sie also die Möglichkeiten der KI, um ihre Ideen zu realisieren.


Wie KIs Commondel helfen

Durch KIs wird die Umsetzbarkeit der Modelle, die Sie bei uns erwerben, vereinfacht und ihre Nutzerfahrung verbessert. Da eine angenehme Nutzerfahrung auch in unserem Interesse liegt, wird uns somit auch geholfen.


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